27c77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 27c77-এর মধ্যকার আইনি চুক্তির ভিত্তি গঠন করে।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের বাংলাদেশি নাগরিকরা 27c77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন করা যাবে। নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।
সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীন। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার 27c77 সংরক্ষণ করে।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
27c77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সদস্যরা নিজের জমার সীমা ও সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারবেন।
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 27c77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "27c77") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী বা সদস্য ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 27c77-এর ওয়েবসাইট (https://27c77.co) বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবে।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 27c77-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা যেকোনো গেম খেলা শুরু করা মানে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। 27c77 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বা স্বল্প নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের গেমারদের জন্য প্রযোজ্য। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ ও দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের জন্য এই শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য।
27c77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করি এবং যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য কাগজপত্র চাইতে পারি।
সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের মধ্যে একটি। কেউ যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খুলতে সাহায্য করেন, তাহলে উভয়ের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 27c77 সংরক্ষণ করে। নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে:
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 27c77 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করতে পারে। এ ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।
27c77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। 27c77 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
লক্ষ্য করুন: যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ জমা বা উত্তোলন হলে 27c77 যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার রাখে। এই ধরনের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট অতিরিক্ত ব্যালেন্স ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
27c77-এর সকল বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, সময়সীমা ও যোগ্য গেমের তালিকা থাকে।
নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাস পেতে হলে প্রথম জমার নির্ধারিত সর্বনিম্ন পরিমাণ পূরণ করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ হয়।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:
পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস, স্বাধীনতা দিবস ও বিপিএল মৌসুমে বিশেষ প্রমোশন চালানো হয়। এই প্রমোশনগুলো সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য এবং নির্দিষ্ট অতিরিক্ত শর্তের অধীন।
27c77-এর সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রতিটি গেম রাউন্ড সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফল দ্বারা প্রভাবিত নয়।
গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে গেমের ফলাফল সার্ভারে রেকর্ড করা তথ্যের ভিত্তিতে নির্ধারণ করা হবে। এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ সকল তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য। এই প্রোভাইডারদের গেম খেলার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব ফেয়ার প্লে নীতিমালা অনুসরণ করা হয়।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 27c77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম সম্পর্কে সন্দেহ হলে 27c77 তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।
27c77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি এবং গেমিং-সংক্রান্ত সমস্যা প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করি।
27c77 সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা প্রদান করে:
যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা প্রদানে সর্বদা প্রস্তুত।
মনে রাখুন: গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না। সমস্যা অনুভব করলে বিরতি নিন এবং সাহায্য চান।
27c77 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি এবং ওয়েবসাইটের সামগ্রিক কাঠামো — 27c77 বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ। এই সামগ্রী পূর্বানুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হচ্ছে। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ও Microgaming-এর নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পদ তাদের স্ব-স্ব মালিকানাধীন।
27c77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
27c77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য 27c77 দায়বদ্ধ নয়।
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল পেন্ডিং বেট নিষ্পত্তি এবং উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নিতে হবে।
নিম্নলিখিত কারণে 27c77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
টানা ১২ (বারো) মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
27c77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে বার্তা পাঠাব।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
পরামর্শ: এই শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি বুকমার্ক করে রাখুন এবং মাঝে মাঝে পরিবর্তন আছে কিনা পরীক্ষা করুন। শেষ আপডেটের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সহায়তা প্রদান করি।
ইমেইল: [email protected]
অভিযোগ দায়েরের পর আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়গুলো নিষ্পত্তিতে ৭ থেকে ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
বিকল্প নিষ্পত্তি: আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে। সকল বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
আমাদের শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হয়ে গেছেন তো? তাহলে আর দেরি না করে 27c77-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের রোমাঞ্চ উপভোগ করুন। bKash বা Nagad দিয়ে মাত্র ৳২০০ জমা দিয়ে শুরু করুন।